Para se të bëni një pyetësor të tillë në mënyrë që njerëzit t'i përgjigjen me dëshirë, ju duhet t'i detyroni ata ta bëjnë këtë në një farë mënyre. Për asgjë, njerëzit thjesht do të jenë shumë dembelë për t'iu përgjigjur pyetjeve dhe për të humbur kohën e tyre.
Shumë kompani të suksesshme janë të interesuara në atë që klientët e tyre dhe blerësit e produkteve mendojnë për to, ata janë të interesuar në mbledhjen e të dhënave për atë që preferojnë klientët, etj. Dhe ata përdorin pyetësorë të vegjël për të mbledhur të dhëna të konsumatorëve mjaft gjerësisht për të rregulluar punën e tyre.
Udhëzimet
Hapi 1
Le të themi që ju jeni një specialist i qendrës së thirrjeve bankare ose një konsulent shitjesh në një dyqan të pajisjeve shtëpiake. Qindra njerëz drejtohen tek ju çdo ditë, dhe secili prej tyre ka nevojë për ndihmë në formën e këshillave, këshillave, informacioneve të dobishme. Ju ndihmoni njerëzit, por në të njëjtën kohë, mund t'i bëni që t'ju ndihmojnë duke u ofruar përgjigje disa pyetjeve në mënyrë që të përmirësoni punën e kompanisë suaj. Më besoni, 9 nga 10 do t'i përgjigjen kërkesës suaj të ndihmës me përgjigje. Megjithëse asistenti i shitjeve nuk ka nevojë për këto pyetësorë. Nisma këtu duhet të vijë nga autoritetet.
Hapi 2
Mos vononi me pyetësorin. Ndihmoi një person - pyesni atë për t'iu përgjigjur disa pyetjeve. Pasi të keni dërguar pyetësorin brenda pak ditësh, nuk mund të prisni fare për përgjigje. Nëse jeni duke iu përgjigjur pyetjeve në kutinë postare të përdoruesit, thjesht bashkëngjitni një pyetësor në letër me përgjigjen tuaj.
Hapi 3
Nuk ka nevojë të bëni shumë pyetje, do të jetë e lodhshme për një person. Mjaftojnë tre ose pesë pyetje. Dhe përgjigjet për këto pyetje nuk duhet të marrin shumë kohë dhe përpjekje nga një person. Mundohuni që punonjësit tuaj të arrijnë të shprehin pyetësorin përmes telefonit në pesë minuta. Më pak është e mundur.
Hapi 4
Formaliteti i tepërt do të dëmtojë biznesin. Njerëzit duhet të trajtohen me emër, me mirësi dhe gjallëri. Kjo do t'i japë personit idenë se ai po ndihmon të njëjtin person si ai, dhe jo një person juridik të thatë dhe pa shpirt. Dhe, sigurisht, nuk keni nevojë të jeni i vrazhdë me njerëzit dhe t'i dërgoni atyre "lexoni manualin". Mirësjellja dhe dobia do të rrisin përqindjen e shitjeve dhe marrëveshjeve të suksesshme.
