Në disa kompani, misioni ekziston si për shfaqje, vetëm si një haraç për modën. Sidoqoftë, një mesazh i formuluar mirë mund ta çojë një ndërmarrje në një nivel të ri. Sigurisht, për të formuluar një qëllim kaq të lartë, do të duhet të mendoni me kujdes.
Udhëzimet
Hapi 1
Çfarë është një mision dhe çfarë nuk është
Lini formulimet për rritjen e fitimit dhe zënien e pjesës kryesore të tregut për dokumentet e tjera. Mos u varni nga interesat materiale të biznesit tuaj, që synojnë, sigurisht, të bëjnë një fitim. Në një mision, përqendrohuni në vlerën që do të donit të kishit në sytë e publikut. Një mision është ajo që kompania juaj do t'i tregojë botës dhe të bëjë për botën. Qëllimet globale dhe ambicioze të ndërmarrjes mund të shoqërohen me përmirësimin e cilësisë së jetës së konsumatorëve, formimin e kërkesës së re dhe integrimin e vetë kompanisë në komunitetin botëror.
Hapi 2
Kush po e zhvillon misionin
Autori i një slogani kaq të rëndësishëm udhëzues të kompanisë mund të jetë:
- vetë pronari i ndërmarrjes (i armatosur me ndihmën e një këshilltari dhe duke marrë parasysh dëshirat e të gjitha palëve të interesuara);
- bordi i drejtorëve duke përdorur metodën e ideve;
- CEO dhe menaxherët e lartë;
- të gjithë punonjësit, secili prej të cilëve ofron versionin e tij dhe zgjedh dhe plotëson menaxhmentin.
Hapi 3
Një qasje për formulimin e një misioni përfshin marrjen parasysh të katër aspekteve kryesore:
- tregu (thekson konkurrencën e produkteve në tregun ekzistues);
- sociale (merr parasysh interesat dhe nevojat e pjesëmarrësve të biznesit, punonjësve dhe konsumatorëve);
- personale (pasqyron qëllimet vetanake të organizatorëve të ndërmarrjes);
- me cilësi të lartë (shpreh dëshirën e ndërmarrjes për të transformuar kushtet e jetesës së konsumatorëve, për të përmirësuar cilësisht mjedisin socio-ekonomik).
Theshtë pika e fundit që duhet të bëhet më e rëndësishmja dhe serioze në formulimin e misionit. Pasi të keni filluar praktikisht të shkruani këtë dokument, shkruani llojet e aktiviteteve të kompanisë suaj, përparësitë, vlerat e saj. Kjo duhet të pasqyrohet shkurtimisht në mision: çfarë po bëni, si dhe pse.
Hapi 4
Shkruani në kohën e tashme - shton dinamizëm. Thjesht thirrni kompaninë tuaj "ne" - në këtë mënyrë do të jeni më pranë konsumatorëve. Shmangni klishetë: mos shkruani "klient i orientuar" ose "konsumatori është vlera jonë më e lartë", "plotësoni nevojat e konsumatorëve sa më shumë që të jetë e mundur". Mos filloni nga larg: në vend të "Misioni / qëllimi / filozofia jonë është të përmirësojmë" shkruani "Ne po përmirësohemi", në vend të "Ne përpiqemi / shpresojmë / do të / duam të ndihmojmë" - "Ne ndihmojmë".
Hapi 5
Bëhu i shkurtër. Formalisht, nuk ka kërkesa për fushën e misionit, por nuk ka gjasa që punonjësit, dhe vetë menaxherët, të jenë në gjendje të kujtojnë më shumë se tre fjali. Por misioni nuk duhet të ekzistojë vetëm në letër, por të jetojë në mendjet e çdo punonjësi.
