Sot jeta jonë, përveç punës dhe shtëpisë, zhvillohet në bashkëveprim të ngushtë me kompani dhe ndërmarrje që na ofrojnë mallrat dhe shërbimet e tyre. Kjo vlen për gjithçka - nëse blejmë një shtëpi të vendit, drekojmë në një kafene, porosisim instalimin e dritareve plastike ose sigurojmë pronën tonë. Për shkak të konkurrencës ekzistuese në secilin segment të tregut, është e mundur të formohet një mendim për aktivitetet e çdo kompanie bazuar në vlerësimet e lëna nga klientët e saj.
Udhëzimet
Hapi 1
Ju mund të shkruani një përmbledhje për punën e kompanisë direkt në zyrën e saj. Ai duhet të përmbajë një libër vlerësimesh të hartuara posaçërisht, të numëruara dhe të lidhura, të cilat lihen nga klientët dhe klientët. Duhet të ketë vulën e organizatës mbikëqyrëse superiore. Me kërkesën tuaj të parë, thjesht jeni të detyruar të siguroni një libër të tillë.
Hapi 2
Ju gjithashtu mund të lini reagimet tuaja në faqen e internetit të kësaj kompanie ose në faqet e veçanta ku klientët dhe klientët ndajnë me njëri-tjetrin përshtypjet që kanë lënë pasi të njohin punën dhe aktivitetet e një kompanie të veçantë.
Hapi 3
Në fillim të tekstit, ju mund të prezantoni veten, por gjithashtu mund të veproni si një burim anonim. Por ju doni që rishikimi juaj të trajtohet me besim dhe të ndihmojë njerëzit e tjerë të zgjedhin kompaninë e duhur për një partneritet biznesi, qoftë shitja e mallrave apo ofrimi i shërbimeve? Në raste ekstreme, thirrni veten me pseudonimin tuaj ose Ivanov Ivan Ivanovich.
Hapi 4
Përshkruani rrethanat në lidhje me të cilat jeni detyruar të njiheni me aktivitetet e kësaj kompanie, tregoni datën kur ka ndodhur. Përshkruani punën e bërë nga kompania ose produktin që u shit nga ajo. Vlerësoni njërën ose tjetrën.
Hapi 5
Shkruani rishikimin tuaj objektivisht, në detaje dhe në detaje. Tregoni në mënyrë specifike atë që ju pëlqente ose nuk ju pëlqente, tregoni saktësisht atë që e shihni si shkelje të të drejtave tuaja të konsumatorit dhe klientit.
Hapi 6
Me një vlerësim pozitiv dhe negativ, këshillohet që të tregoni emrat dhe titujt e atyre përfaqësuesve të kompanisë me të cilët keni komunikuar drejtpërdrejt dhe me të cilët keni kontaktuar.
Hapi 7
Mos përdorni gjuhë të pahijshme ose të papërshtatshme. Mundohuni të paraqisni rishikimin tuaj në mënyrë korrekte dhe pa shumë emocione. Kompanitë rezervojnë të drejtën të mos botojnë tekste që përmbajnë sharje, prandaj përpiquni të gjeni fjalë të tjera, po aq të kuptueshme për të vlerësuar përvojën tuaj të ndërveprimit.
Hapi 8
Dhe mos u tregoni dembel për të lënë komente pozitive, sepse, më shpesh, vetëm indinjata shërben si një nxitje për të vlerësuar punën e kompanisë ose të punonjësve të saj. Le të inkurajojmë edhe ata që punojnë mirë!
